ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ

Πέμπτη 17 Αυγούστου 2017

H Nikon ανακαλεί τις περισσότερες μπαταρίες Nikon EN-EL15

ΠΕΜΠΤΗ 17-8-2017



Από τις 20 Ιουνίου 2017 η Nikon ενημέρωσε την ανακοίνωση της για την ανάκληση των μπαταριών Nikon EN-EL15.

H Nikon EN-EL15 είναι μία από τις πιο πολυχρησιμοποιημένες μπαταρίες της Nikon, την οποία βρίσκουμε στις περισσότερες DSLR και mirrorless μηχανές, όπως οι D800, D800E, D810A, D810, D610, D600, D7200, D7100, D7000, D500 και Nikon 1 V.


H ανακοίνωση που βρίσκουμε και στην ελληνική ιστοσελίδα της Nikon αναφέρει:

Προς τους χρήστες της επαναφορτιζόμενης μπαταρίας ιόντων λιθίου EN-EL15 (ενημέρωση 20/06/2017)

Όπως ανακοινώθηκε στις 24 Απριλίου 2012, η Nikon προχώρησε σε εθελοντική ανάκληση των επαναφορτιζόμενων μπαταριών ιόντων λιθίου EN-EL15 για προληπτικούς λόγους. 

Αργότερα από αυτήν την ανακοίνωση, λάβαμε αναφορές από την αγορά ότι υπήρξαν περιπτώσεις όπου οι μπαταρίες υπερθερμάνθηκαν και προκλήθηκε παραμόρφωση του εξωτερικού περιβλήματος. 

Κατόπιν διερεύνησης του θέματος, επιβεβαιώσαμε ότι έχουν όντως προκύψει τέτοια θέματα με μπαταρίες που περιλαμβάνονται στην εθελοντική ανάκληση. Επομένως ζητούμε ξανά από τους χρήστες μπαταριών EN-EL15 να διαβάσουν τα παρακάτω και να ελέγξουν τις μπαταρίες τους για να βεβαιωθούν εάν περιλαμβάνονται ή όχι στην εθελοντική ανάκληση.
 


Οι μπαταρίες EN-EL15 παρέχονται επίσης με τα προϊόντα που αναφέρονται στην παρακάτω λίστα. Ωστόσο, οι μπαταρίες EN-EL15 που παρέχονται με αυτά τα προϊόντα δεν περιλαμβάνονται στην εθελοντική ανάκληση.
D810A, D810, D610, D600, D500, D7200, D7100
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Παρατηρήσαμε ότι η λειτουργία σε ορισμένες επαναφορτιζόμενες μπαταρίες ιόντων λιθίου EN-EL15 της Nikon για ψηφιακές μονοοπτικές φωτογραφικές μηχανές reflex και προηγμένες φωτογραφικές μηχανές με εναλλάξιμους φακούς, μπορεί να μην είναι αντίστοιχη των προτύπων, εξαιτίας του γεγονότος ότι είχε συμπεριληφθεί στις εν λόγω μπαταρίες ένα υλικό που δεν πληρούσε τα πρότυπα. 


Σε εξαιρετικά σπάνιες περιπτώσεις, αυτό το θέμα ενδέχεται να προκαλέσει την υπερθέρμανση της μπαταρίας και να οδηγήσει στην παραμόρφωση του εξωτερικού περιβλήματος. 

Ως εκ τούτου, για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των πελατών μας και του εξοπλισμού τους, έχει ξεκινήσει η διαδικασία εθελοντικής ανάκλησης των εν λόγω προϊόντων.

Η επαναφορτιζόμενη μπαταρία ιόντων λιθίου EN-EL15 της Nikon είναι μια επαναφορτιζόμενη μπαταρία ιόντων λιθίου για χρήση με τις ψηφιακές φωτογραφικές μηχανές SLR D800, D800E, D600, D7100 και D70001 της Nikon και με την προηγμένη φωτογραφική μηχανή με εναλλάξιμους φακούς Nikon 1 V11


Η μπαταρία EN-EL15 συνόδευε με την αγορά τις φωτογραφικές μηχανές D800, D800E, D600, D7100, D70001 και Nikon 1 V11

Οι πελάτες που χρησιμοποιούν κάποια από τις εν λόγω μπαταρίες EN-EL15 μπορούν να ζητήσουν να λάβουν μια μπαταρία αντικατάστασης, όπως ορίζεται παρακάτω.

1Το πρόβλημα δεν αφορά τις μπαταρίες EN-EL15 που παρέχονται με την D7000 και τηv Nikon 1 V1 που έχουν αγοραστεί πριν από τις 29 Φεβρουαρίου του 2012 ή σε μπαταρίες που έχουν αγοραστεί μεμονωμένα πριν από τις 29 Φεβρουαρίου 2012.

Αυτή η οικειοθελής ανάκληση ισχύει μόνο για τους κωδικούς παρτίδας μπαταριών EN-EL15 "E" και "F" όπως υποδεικνύεται παρακάτω. 

Εάν η μπαταρία σας έχει αυτούς τους κωδικούς παρτίδας μπορείτε να ζητήσετε μια μπαταρία αντικατάστασης επικοινωνώντας με το Κέντρο υποστήριξης πελατών της Nikon.

Μπαταρίες που επηρεάζονται


  1. Εντοπίστε τον κωδικό παρτίδας της μπαταρίας EN-EL15. Οι κωδικοί παρτίδας είναι αλφαριθμητικοί χαρακτήρες που είναι εκτυπωμένοι στο κάτω μέρος της ετικέτας ονόματος στο κάτω μέρος της μπαταρίας, όπως φαίνεται παρακάτω.Image>
  2. Ελέγξτε το 9ο ψηφίο του κωδικού παρτίδας, όπως φαίνεται παρακάτω.
    Image

- Εάν το 9ο ψηφίο του κωδικού παρτίδας της μπαταρίας EN-EL15 είναι "E" ή "F", τότε η μπαταρία πρέπει να αντικατασταθεί, καθώς ενδέχεται να παρουσιάζει το συγκεκριμένο πρόβλημα.

Επικοινωνήστε με το Κέντρο υποστήριξης πελατών της Nikon για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την αντικατάσταση της μπαταρίας.

- Εάν το 9ο ψηφίο του κωδικού παρτίδας της μπαταρίας EN-EL15 είναι "A", "B", "C", "D", "G" ή οποιοδήποτε επόμενο γράμμα του αλφάβητου, τότε η χρήση της μπαταρίας είναι ασφαλής και δεν απαιτούνται περαιτέρω ενέργειες.
Η Nikon δεσμεύεται για την ασφάλεια και για την παροχή προϊόντων μόνο κορυφαίας ποιότητας στους πελάτες της. 

Λυπούμαστε για οποιαδήποτε αναστάτωση που μπορεί να σας προκάλεσε αυτό το ζήτημα και εκτιμούμε την συνεχή υποστήριξή σας στη Nikon και τα προϊόντα της.



ΠΗΓΗ. pttl.gr

Δεν υπάρχουν σχόλια:

Δημοσίευση σχολίου